利害關係人專區及投資人窗口
| 利害關係人 | 重要關注議題 | 溝通管道及回應方式 | 2023年溝通實績 |
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主管機關、股東及投資人
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主管機關溝通 法規遵循 公司治理 倫理與誠信 經營績效 公司永續發展 股東參與 |
不定期參與主管機關舉辦之研討會
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本公司股東及投資人如有任何意見或問題，可透過左列溝通管道傳送，公司將盡速提供協助。 公司營運透明化，讓股東了解公司，並依規定發布即時重大訊息與公告。 於112年6月28日召開股東常會，並依時程規定上傳股東會年報。 於112年6月15日、112年8月16日、112年9月7日及112年12月27日受邀舉辦實體及線上法人說明會。 不定期回覆投資人問題。 |
員工
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員工福利及發展 員工考核機制 勞資關係 企業形象 安全衛生的環境 確保及尊重人權 |
設立職工福利委員會 每年不定期公告各項員工福利事項(如.員工聚餐補助、員工 旅遊、團險及健康檢查等) 鼓勵員工持續進修 每年不定期舉辦勞資會議 透過員工意見信箱或本公司人事課Line@收集員工意見 |
公司各類規章辦法修訂後進行公告，並放置公司內部網站供員工隨時得以查詢。 簽訂公司特約飯店、舉辦員工旅遊及員工餐會。 舉辦公司春酒尾牙旅遊、國外員工旅遊。 不定期舉辦員工內部教育訓練、鼓勵員工參與外部專業技能訓練。 於112年2、5、8、11月共舉行四次勞資會議。 |
客戶
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客戶滿意度 客戶交流溝通 客戶隱私保護 資訊透明 售後服務 企業形象 |
透過網路社群媒體，不定期發布與建案最新相關消息。 建立並提供客戶多元管道：24小時語音留言專線、官網、 Line@@及線上報修系統等方式。 舉辦社區巡迴系列活動，與客戶維持良好互動與溝通。 聯絡窗口: 業務部客服課 24小時語音留言專線 0800-045-678 |
臉書粉絲數共84,711人。 LINE@官方好友數共79,871人。 舉辦社區巡迴：國際館特別企劃「巴巴與你這YOUNG嗨元宵」、「巡迴協助各社區耶誕佈置」。 |
合作夥伴廠商
(供應商/營造商/代銷商) |
合法與公平交易 永續發展策略 企業形象 廠商管理與溝通 |
供應商/營造商聯絡窗口： 工務部採購課、開發規劃部土開課 電話：07-5378899 #268、#271 代銷商聯絡窗口： 業務部王先生 電話：07-5378899 #305 |
每月不定期與合作廠商召開會議。 |
社區居民/鄰房
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企業形象 社區關懷 社會參與 |
聯絡窗口: 管理部劉小姐 電話：07-5378899 #262 https://www.baba6688.com.tw/Community |
參與並協助舉辦33場公益活動，實現取之社會用之社會的經營理念。 |